Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science, Technology and Culture in the Era of Globalization‖ (December 24-26, 2025) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Geneva, Switzerland, 2026. – 234 p.

226 Ключові слова: емоційне вигорання; копінг-стратегії; адаптивна регуляція; дезадаптивна регуляція; волонтери; емоційне виснаження; деперсоналізація; редукція досягнень; когнітивна переоцінка. Актуальність проблеми. Синдром емоційного вигорання являє собою трьохкомпонентний психологічний стан, що розвивається внаслідок тривалого впливу професійного та емоційного стресу [1, с. 399]. Традиційна модель Маслач визначає вигорання як поєднання трьох компонентів: (1) емоційного виснаження (emotional exhaustion) — втрати емоційних ресурсів; (2) деперсоналізації (depersonalization) — циничного ставлення до інших людей та втрати емпатії; (3) редукції особистих досягнень (reduced personal accomplishment) — зниження відчуття ефективності своєї роботи [1, с. 400]. Волонтерська діяльність, особливо в умовах гуманітарних криз та воєнного стану, являє собою чинник значного ризику розвитку СЕВ. Дослідження засвідчують, що волонтери в контекстах надзвичайних ситуацій й благодійності мають порівнянні або навіть вищі рівні вигорання, ніж звичайні професіонали [6, с. 482]. Однак менш вивченим аспектом залишається специфічна взаємодія між копінг-стратегіями та вигоранням. Традиційні моделі копінгу розділяють стратегії на адаптивні (problem-focused і emotion-focused copings, що сприяють успішній адаптації) та дезадаптивні (уникнення, придушення, румінація, що погіршують адаптацію) [7, с. 1045]. Проте вислизає з уваги парадоксальний феномен: люди на крайній стадії вигорання часто припиняють використовувати обидва типи стратегій — як адаптивних, так і дезадаптивних — через емоційне виснаження та апатію [3, с. 348]. Методика дослідження. Для комплексної оцінки копінг-стратегій застосовано батарею методик: 1. Cognitive Emotion Regulation Questionnaire (CERQ) — вимірює дев'ять стратегій когнітивної регуляції емоцій;