Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science, technology and culture: integration and prospects‖ (November 3-5, 2025) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Kharkiv, Ukraine, 2025. - 254 p.

75 УДК 65.01 Дєєва Наталія Едуардівна доктор економічних наук, професор Державний торговельно-економічний університет м. Київ РЕПУТАЦІЙНІ КРИЗИ В УМОВАХ ЦИФРОВИХ ТРАНСФОРМАЦІЙ Анотація : У статті досліджено особливості виникнення та динаміку репутаційних криз у контексті цифрових трансформацій, що суттєво змінюють соціально-економічні моделі взаємодії та комунікацій. Показано, що у 2025 році швидкість поширення інформації, інформаційне перевантаження, зростання ролі штучного інтелекту та фрагментація медіапростору формують новий рівень репутаційних загроз. На основі аналізу сучасних досліджень запропоновано класифікацію трьох основних типів репутаційних криз — прямих, непрямих і периферійних — відповідно до ступеня контрольованості, джерела виникнення та потенційної шкоди. Обґрунтовано, що ефективне управління репутаційними кризами потребує стратегічного планування, проактивного моніторингу, аналітичної гнучкості та швидкого реагування в умовах цифрової екосистеми. Зроблено висновок, що стійкість бренду під впливом цифрових трансформацій визначається здатністю передбачати, запобігати та оперативно нейтралізовувати інформаційні загрози. Ключові слова: репутаційна криза; цифрові трансформації; репутаційні ризики; кризові комунікації; управління репутацією. Цифрові трансформації, які дедалі впливають на економіку та суспільство через нові моделі соціально-економічної взаємодії вимагають швидкого реагування на репутаційні кризи, які розгортаються за лічені хвилини у 2025 році. Сучасний ландшафт репутаційних загроз розподіляється на два рівні: з