Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science, Technology and Art in Global Context‖ (December 12-14, 2025) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Cambridge, United Kingdom, 2025. – 190 p.

169 теоретично обґрунтований П. Саловей та Д. Майєром, які визначили його як здатність людини сприймати, розуміти й регулювати власні та чужі емоції [1, с. 12]. Емоційний інтелект охоплює комплекс умінь, що дають можливість індивіду розпізнавати емоційні стани, керувати власними реакціями та адекватно реагувати на емоції інших людей. Д. Ґоулман, популяризатор теорії емоційного інтелекту, зазначав, що він має не менший, а інколи навіть більший вплив на життєвий успіх, ніж традиційний когнітивний інтелект [2, с.47]. У процесі міжособистісного спілкування емоційний інтелект виконує регулятивну й інтегративну функції, забезпечуючи конструктивність взаємодії та запобігаючи виникненню конфліктних ситуацій. Одним із ключових аспектів емоційного інтелекту є здатність адекватно ідентифікувати емоції інших людей. Ця здатність безпосередньо пов’язана з розвитком емпатії - умінням поставити себе на місце іншого, зрозуміти його переживання й внутрішні мотиви поведінки. Емпатія є важливою умовою формування довіри у міжособистісній взаємодії, адже вона сприяє відкритості, прийняттю та взаємній підтримці. За словами Р. Бар-Она, емпатія входить до складу міжособистісної компетентності та визначає якість соціального функціонування людини [3, с.66]. Важливим компонентом емоційного інтелекту є також емоційна регуляція - здатність керувати інтенсивністю емоційних переживань. Ця здатність дає змогу людині зберігати внутрішню рівновагу в умовах стресу, уникати імпульсивних реакцій та ухвалювати більш виважені рішення. Люди з високим рівнем емоційної саморегуляції рідше вступають у конфлікти, легше долають фрустрації та краще адаптуються до нових життєвих ситуацій. Як зазначає К. Штайнер, емоційна регуляція пов’язана з розвитком навичок рефлексії та здатністю аналізувати власні емоційні стани [4, с.103]. Емоційний інтелект відіграє важливу роль у комунікативному процесі. Уміння розуміти емоції співрозмовника, враховувати його емоційний стан і коригувати власні вербальні та невербальні реакції сприяє підвищенню