Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science at the Turning Point of History‖ (January 23-25, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Kharkiv, Ukraine, 2026. - 247 p.

26 customization», «AI-enhanced B2B») за умови наявності чіткої бізнес-стратегії. Виявлено ключові ризики: впровадження ШІ без чітко визначеної бізнес- цінності, використання упереджених або низькоякісних даних, надмірна залежність управлінських рішень від алгоритмів. Аналіз міжнародних кейсів (IBM Watson, Amazon, Zillow) підтверджує, що ігнорування цих факторів призводить до фінансових втрат та згортання інноваційних AI-ініціатив. Це стосується навіть що компаній з високим рівнем ШІ-зрілості. Інтеграція ШІ в бізнес-моделі дозволяє компаніям покращувати внутрішні процеси, створювати інноваційні продукти та сервіси, відкриває нові можливості на глобальному ринку та бути більш конкурентоспроможними, інтегруючи ШІ у бізнес процеси, та використовуючи AI-driven можливості. Але є висновок, що цифрова трансформація з використанням штучного інтелекту має розглядатися як комплексний управлінський процес, що поєднує технологічні рішення, бізнес-моделювання та управління ризиками. Отримані результати доповнюють попередні дослідження автора та формують підґрунтя для подальших емпіричних досліджень AI-зрілості й стійких бізнес-моделей українських IT-компаній у глобальному цифровому середовищі. СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ: 1. OECD, Boston Consulting Group, INSEAD (2025). The Adoption of Artificial Intelligence in Firms. OECD Report. https://doi.org/10.1787/f9ef33c3-en 2. McKinsey & Company. (2024). The State of AI: How organizations are rewiring to capture value. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our- insights/the-state-of-ai 3. Gartner. (2024). Top Strategic Technology Trends 2024: AI Governance. Gartner Research. https://www.gartner.com/en/articles/top-technology-trends-2024 4. Davenport, T. H., & Bean, R. (2021). Why So Many AI Projects Fail. Harvard Business Review. https://hbr.org/2021/09/why-so-many-ai-projects-fail