Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science at the Frontier of Progress‖ (January 27-29, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Paris, France, 2026. - 302 p.

171 УДК 37.015.3:316.454.5 Мазурик Світлана Олександрівна В.о. директора, вчитель історії, правознавства та громадянської освіти Білозерської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №13 Білозерської міської ради Донецької області КОНСТРУКТИВНЕ СПІЛКУВАННЯ ЯК ПЕРЕДУМОВА БЕЗКОНФЛІКТНОЇ ВЗАЄМОДІЇ УЧАСНИКІВ ОСВІТНЬОГО ПРОЦЕСУ Анотація. У статті піднімається проблема виникнення конфліктних ситуацій, їх причини виникнення та наслідки. Розкриваються підходи щодо змісту та напрямків конструктивного спілкування між учасниками освітнього процесу. Ключові слова: конструктивне спілкування, безконфліктна взаємодія, конфлікт та конфліктні ситуації. Тема конструктивного спілкування в освітньому середовищі сьогодні є не просто актуальною , а стратегічно важливою. Зміна освітніх парадигм, перехід до людиноцентризму та постійні стресові чинники роблять вміння домовлятися ключовою компетенцією педагога, учня та батьків. Сучасна освіта базується на педагогіці партнерства . Це передбачає відмову від авторитарного стилю («вчитель завжди правий») на користь рівноправного діалогу. Без навичок конструктивного спілкування неможливо побудувати довіру між вчителем та учнем. Більшість конфліктів у школі виникають через непорозуміння, невміння висловити свої потреби або агресивну форму критики.  Конструктивне спілкування дозволяє перевести конфлікт із площини «хто винен» у площину «як вирішити проблему».