Proceedings of the International scientific and practical conference ― Cambridge Science and Education Conference‖ (February 23-25, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Cambridge, United Kingdom, 2026. - 289 p.

149 результатів емпіричних досліджень про людину, у рамках якої інтенсивно розробляються проблеми визначення контекстів, умов і принципів здійснення ефективного спілкування [1; 2; 3 та інші], а одним зі значущих об‘єктів таких досліджень є вербальна поведінка людини у поєднанні з невербальною, що виявляється в жестах, міміці, голосових модуляціях, позах, дотиках, дистанціях між комунікантами тощо. Метою цієї роботи визначаємо з‘ясування основних причин комунікативної конфліктогенності під час уроку англійської мови та визначення сутності поняття «конфліктогенність», «комунікативна конфліктогенність». Вищезазначене передбачає, по-перше, вільне спілкування англійською мовою у професійній та публічній сферах комунікації та демонстрацію академічної культури і толерантності вчителя у професійній взаємодії для формування іншомовної комунікативної компетентності учнів, використовуючи ефективні комунікативні методики і стратегії. Також вважаємо доцільним зауважити, що забезпечення толерантної професійної взаємодії передбачає таку організацію навчального процесу, де ураховуються комунікативні потреби та особливості учнів, де вчитель відбирає сучасні навчальні матеріали для розвитку комунікативних навичок, у тому числі стратегії мовленнєвої взаємодії, а головне, де сучасний вчитель адекватно оцінює рівень розвитку власної професійно орієнтованої іншомовної комунікативної компетентності та конфліктологічної компетентності, як необхідної умови мінімізації конфліктогенності освітнього процесу (під конфліктологічною компетентністю вчителів розуміємо інтегроване особистісне утворення, що базується на системі наукових знань про конфлікт, уміннях, практичному досвіді вирішення конфлікту, які цілеспрямовано розвиваються у таких контекстах конфліктологічної підготовки закладу вищої освіти як кроскультурний, комунікативний і внутрішньоособистісний [4, с. 13]. Актуальність розгляду питання комунікативної конфліктогенності не викликає сумнівів, оскільки саме через комунікацію відбувається пошук оптимальних шляхів порозуміння серед основних учасників освітнього процесу, а мовні конфлікти не лише в освітньому середовищі, а й в суспільстві в цілому,