Proceedings of the International scientific and practical conference ― Cambridge Science and Education Conference‖ (February 23-25, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Cambridge, United Kingdom, 2026. - 289 p.
210 негативний психологічний процес, що формується під впливом тривалого психоемоційного навантаження та хронічного професійного стресу. У межах цієї концепції вигорання має тривимірну структуру і включає такі основні компоненти: емоційне виснаження, деперсоналізацію та редукцію особистісних і професійних досягнень, що відображено у моделі, розробленій К. Маслач у співпраці з С. Джексон. У своїх працях К. Маслач розглядає синдром вигорання як специфічну відповідь особистості на хронічний професійний стрес, що виникає в умовах інтенсивної міжособистісної взаємодії та підвищених емоційних вимог до працівника [17; 18]. Відповідно до підходу К. Маслач, емоційне вигорання має тривимірну структуру, яка складається з таких компонентів: 1. Емоційне виснаження. Проявляється у відчутті різкого зниження енергетичних ресурсів, хронічної втоми, переживанні психологічної перевантаженості та неможливості підтримувати попередній рівень професійної активності. 2. Деперсоналізація (цинізм). Характеризується емоційним дистанціюванням від професійного оточення, формуванням байдужості або негативних оцінювальних установок щодо людей, з якими здійснюється взаємодія у процесі праці. 3. Редукція особистісних досягнень. Виявляється у зниженні суб‘єктивної оцінки власної професійної компетентності та значущості виконуваної діяльності, формуванні переживань професійної неефективності. У рамках цієї концепції вигорання розглядається як поступовий процес, що посилюється за наявності надмірного навантаження, нечітких або суперечливих вимог, недостатньої соціальної підтримки та обмежених можливостей контролювати власну діяльність. Дослідниця наголошує, що виникнення вигорання не можна пояснювати лише індивідуальними характеристиками особистості, адже воно значною мірою залежить від організаційних умов та структури професійного середовища. Тому ефективна профілактика цього
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==