Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science and Society‖ (February 26-28, 2026) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Kharkiv, Ukraine, 2026. - 355 p.

47 [2]. Асоціація почала розробку кодексу професійної етики, стандартів надання послуг та системи професійної підготовки ріелторів. Однак, варто критично зауважити, що на відміну від американської моделі саморегулювання, українська система не отримала достатньої підтримки з боку держави та залишалася переважно добровільною. На наш погляд, періодизація розвитку ріелторської діяльності в Україні може бути представлена як послідовність якісно різних етапів. Перший етап (1991-1999 роки) характеризувався стихійним формуванням ринку та домінуванням індивідуальних посередників без професійної підготовки. Другий етап (2000-2008 роки) відзначався активним зростанням ринку нерухомості, появою перших великих ріелторських компаній та спробами стандартизації послуг. Третій етап (2009-2013 роки) пов'язаний з кризовими явищами на ринку нерухомості та необхідністю адаптації бізнес-моделей ріелторських компаній. Четвертий етап (2014-2021 роки) характеризується поступовим відновленням ринку, впровадженням цифрових технологій та спробами законодавчого врегулювання діяльності. П'ятий етап (з 2022 року) розпочинається з воєнного стану та кардинальних змін умов функціонування галузі. Аналізуючи сучасний стан ріелторської діяльності в Україні, можна виділити кілька ключових тенденцій, які відображають як глобальні процеси трансформації індустрії нерухомості, так і специфічні національні особливості. Цифровізація стала одним з найпотужніших драйверів змін у галузі, особливо після 2020 року, коли пандемія COVID-19 прискорила впровадження онлайн- інструментів для презентації та продажу нерухомості [3]. Українські ріелторські компанії активно адаптували міжнародний досвід використання віртуальних турів, CRM-систем та автоматизованих платформ оцінки нерухомості. Наша оцінка процесу професіоналізації галузі через систему сертифікації та навчання ріелторів свідчить про позитивні зміни. На відміну від початкового періоду, коли входження у професію не вимагало спеціальної підготовки, сьогодні провідні ріелторські компанії встановлюють власні стандарти кваліфікації та проводять регулярне навчання персоналу. Це відповідає світовим