Proceedings of the International scientific and practical conference ―Science, Technology and Art in Global Context‖ (December 12-14, 2025) / Publisher website: www.naukainfo.com. – Cambridge, United Kingdom, 2025. – 190 p.

86 увагу на необхідності інтеграції цифрових інструментів [3, с. 12-15]. Інноваційний розвиток маркетингу вимагає переосмислення традиційних підходів та впровадження нових технологій [4, с. 11-18]. Водночас недостатньо висвітлені питання формування інноваційних моделей з урахуванням специфіки українського ринку біопалива. Виявлено специфіку галузі: дуалістична структура ринку В2В/В2С з принципово різними характеристиками прийняття рішень, технічна складність продукції, що вимагає значних освітніх зусиль у комунікаціях, виражена сезонність попиту з піком в опалювальний сезон, екологічна спрямованість як унікальна можливість для позиціонування [5, с. 42-44]. Сегментаційний аналіз виділив чотири В2С сегменти: «економні прагматики» (43%, мотивація – економія), «зелені ідеалісти» (28%, екологічність), «вимушені користувачі» (21%, відсутність альтернатив), «новатори» (8%, інтерес до технологій). Розроблена інноваційна модель базується на п'яти стратегічних пріоритетах: цифровізація з підвищенням частки digital-каналів з 11% до 55% бюджету, омніканальність з інтеграцією всіх online та offline каналів у єдину екосистему [6, с. 156-160], персоналізація комунікацій за виділеними сегментами, контент-центричність з фокусом на освітній маркетинг, data-driven підхід з рішеннями на основі аналітики в реальному часі [7, p. 22-38]. Модель включає омніканальну архітектуру з диференціацією каналів за етапами customer journey, контент-стратегію освітнього характеру та технологічну інфраструктуру (CRM, модернізований сайт, e-commerce платформа, розширена система аналітики). Економічне обґрунтування демонструє високу ефективність: при інвестиціях 6,3 млн грн очікується додатковий прибуток 25 млн грн за два роки, термін окупності 6 місяців, NPV 18,2 млн грн, індекс прибутковості 35,8 [8, p. 488-492]. Прогнозується зростання нових клієнтів на 135%, підвищення retention rate на 15 процентних пунктів, збільшення lifetime value на 74%. Аналіз чутливості підтверджує стійкість проекту навіть у песимістичних сценаріях.