Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.

170 С . В . КРИВОРУЧКО УСПІХ В БІЗНЕСІ що розглядатимуться в п . 4.2.2.2, також має бути спрямована на збільшення доходів підприємницької діяльності , а отже , в тому чис - лі , на збільшення обсягів продажів виведених на ринок товарів та / або послуг . Збільшення обсягів продажів для клієнтів будь - яких категорій ( у тому числі , VIP- клієнтів ) вище можна досягти двома способами — збільшенням обсягів продажів для одного поточного клієнта та без - посереднім збільшенням числа самих поточних клієнтів . Для повноти формування цілей підсистеми , обов ' язковою умо - вою є визначення шляхів їх досягнення . З урахуванням сказаного , мету підсистеми просування товарів і послуг для підгрупи каналів продажів для клієнтів особливого сту - пеня важливості можна сформулювати так : максимізація дохо - дів підприємницької діяльності за рахунок максимізації об - сягів продажів товарів та / або послуг максимальній кіль - кості VIP- клієнтів шляхом реалізації оптимальної техноло - гії просування товарів та / або послуг . Після однозначного формулювання мети , бізнесмен приступає до розробки наступного блоку аналізованої підсистеми просування продукції – блоку критеріїв ефективності . Блок критеріїв ефективності . Кожен підприємець повинен вміти чітко визначати ті конкретні кількісні та / або якісні показни - ки результативності підсистеми , досягнення або недосягнення яких у певні часові інтервали дозволятиме робити однозначні висновки про ефективність чи неефективність аналізованої підсистеми . З урахуванням визначеної вище мети , як показники ефективнос - ті для підсистеми просування товарів та / або послуг для підгрупи ка - налів продажів для клієнтів особливого ступеня важливості , як пра - вило , вибирають такі : – обсяги сумарних продажів конкретних товарів та / або пос - луг для всіх VIP- клієнтів в обраний для оцінки інтервал часу ( за тиждень , місяць , квартал , півроку , рік тощо ) або відповідні усеред - нені обсяги продажів даних товарів та / або послуг на одного VIP- клієнта в аналогічні часові інтервали ; – загальна кількість усіх VIP- клієнтів , яким було продано конкретні товари та / або послуги в обраний для оцінки інтервал ча - су з обов ' язковим розподілом загальної кількості всіх VIP- клієнтів на відповідні категорії ( наприклад , « старі »– , « нові » – , « втра - чені » – , « що не охоплені » – тощо ) VIP- клієнтів . При цьому , під « старими » VIP- клієнтами умовно слід розуміти клієнтів , яким безпосередньо в обраний для аналізу часовий інтер -