Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.

275 РОЗДІЛ 4. ІНСТАЛЯЦІЙНА ФАЗА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ практичного впровадження завдань підсистеми VIP- клієнтів фак - тично закінчуються безпосередні дії з реалізації методики доведен - ня інформації про продукцію , що просувається , до VIP- клієнта . На практиці формальним підсумком усіх розглянутих вище без - посередніх дій є не тільки визначення й аналіз показників підсумко - вих і оперативних характеристик , а й уточнення статусу кожного VIP- клієнта в кожній з підгруп каналів продажів за ознаками важливості й часової пріоритетності ( див . рис . 4.2), що не менш важливо . Статус уточнюють за фактом придбання VIP- клієнтом відповідних товарів та / або послуг або за фактичною остаточною відмовою з боку VIP- клієн - та придбавати продукцію , що просувається бізнесом підприємця . Ті VIP- клієнти , що стали фактичними споживачами товарів та / або послуг , що просуваються , без сумніву , мають набути нового , додаткового , статусу . Цих споживачів , що залишаються VIP- клієн - тами в підгрупі каналів продажів для клієнтів особливого ступеня важливості , додатково треба зарахувати до підгрупи каналів прода - жів для поточних клієнтів ( див . рис . 4.2) зі статусом поточних VIP- клієнтів . Причому якщо ці VIP- клієнти , до безпосередніх дій , одно - часно перебували в складі підгрупи каналів продажів для пріори - тетних клієнтів , то з набуттям статусу поточних клієнтів автома - тично виключаються з переліку пріоритетних . Водночас , бізнесмен або уповноважена ним особа так само ма - ють уточнити статус тих VIP- клієнтів , що фактично відмовилися від придбання запропонованої бізнесом підприємця продукції на даному циклі - ої часової ітерації доведення інформації про товари та / або послуги до споживача . У підсумку цього уточнення , статус такого клієнта може або залишитися незмінним , або змінитися на інший . При зміні статусу за рішенням підприємця , відповідного споживача можна перемістити з підгрупи каналів продажів для клієнтів особливого ступеня важли - вості до підгрупи каналів продажів для клієнтів звичайного ступеня важливості , а також з підгрупи каналів продажів для пріоритетних клієнтів – до підгрупи каналів продажів для перспективних клієнтів . Слід особливо наголосити , що всі названі безпосередні дії , як правило , будуть мати однакові перелік складових і структуру їхньо - го змісту для кожного циклу ( ітерації ) доведення інформації до спо - живача . Однак при збереженні однаковості структури змісту безпо - середніх дій , кожна нова ітерація доведення інформації до спожи - вача матиме своє особливе наповнення цього змісту , яке треба роз - робляти заново , а саме щодо : – уточнення інформації про VIP- клієнтів ; – підготовки пакету інформаційних документів , які , повністю