Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
444 С . В . КРИВОРУЧКО УСПІХ В БІЗНЕСІ 17. Уміння бізнесмена точно відчувати необхідний рівень до - вірчості й вірно обирати необхідну дистанцію в особистих взаєминах з представниками поточних клієнтів і / або посередників . Як уже зазначалося , часто співробітництво між споживачами і постачальниками не обмежується винятково договірними зобов ' я - заннями . Досить часто професійна співпраця між комерційними партнерами може поширитися й на особисті стосунки . Кожен під - приємець має усвідомлювати , що крім загалом позитивного впливу особистих взаємин на комерційне співробітництво , існує й небезпе - ка появи будь - яких саме особистих , а не професійних , претензій між сторонами . Причому потенційна можливість як позитивного , так і негативного впливу особистих стосунків на успіх підприємницької діяльності тим вища , чим тісніші й ближчі стосунки . Професійний успішний бізнесмен має навчитися відчувати « золоту середину ». Правильний вибір рівня довірчості й уміння тримати обрану дистанцію в професійних і особистих взаєминах дозволить підпри - ємцю досягти позитивних результатів і уникнути негативних нас - лідків надмірної особистої наближеності до споживача . Безумовно , цей перелік « неписаних правил » є неповним . До цих правил можна додати специфічні « неписані нюанси ». Ці нюанси ма - ють відображати основні національні традиції ведення комерційних справ , різні особливості здійснення галузевих видів підприємниць - кої діяльності , різні об ' єктивні й суб ' єктивні аспекти поточної реалі - зації бізнес - проектів тощо . У своїй діяльності кожен підприємець обов ' язково враховує всі названі основні правила й специфічні ню - анси , тобто складає з них свій об ' єднаний список , і мусить їх дотри - муватися в комерційних взаєминах з усіма поточними клієнтами та / або посередниками . Проаналізованими вище « неписаними правилами і нюансами » комерційних відносин підприємця зі своїми поточними споживача - ми завершується розгляд методики (2) безпосереднього постачання продукції згідно з укладеними між бізнесом підприємця і поточним споживачем договорами або зобов ' язаннями , а також закінчується в цілому аналіз особливостей оновлення відповідних розділів бізнес - планування , вдосконалення та впровадження технологій обслугову - вання поточних клієнтів ( п . 5.3). Таким чином , завершено розгляд остаточної фази розгортання підприємницької діяльності ( розд . 5) – фази оцінки результатів ро - боти компанії , що включає , зокрема , роботу над зробленими по - милками , планування діяльності компанії на перспективу , а також організацію обслуговування поточних клієнтів та / або посередників . Чітка та повна реалізація всіх складових розглянутої остаточної
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==