Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
455 ПРИМІТКИ єчасного доведення точної та повної інформації про товари та / або пос - луги до відповідних споживачів . 66. Суть оптимізації алгоритму доведення інформації полягає в професійному доведенні через відповідний інформаційний канал найбільшому числу споживачів найбільшою кількістю фахівців з про - дажу за мінімально допустимий часовий інтервал якісної ( точної , пов - ної й не надмірної ) інформації щодо запропонованих товарів та / або послуг . 67. Прагнення бізнесмена вийти на безпосередні контакти з від - повідною відповідальною особою споживача буде наштовхуватися з боку офісних співробітників споживача на потужну перешкоду , яку важко долати (« перешкода № 1»). Вміння наполегливо та впевнено до - лати « перешкоду № 1» є обов ' язковою професійною якістю будь - якого успішного підприємця . 68. При первинних телефонних контактах зі споживачем бізнес - менові бажано ставити споживачеві питання закритого типу , що пе - редбачає для респондента спрощені варіанти відповідей , наприклад , у вигляді « так » або « ні ». Використання такого типу питань дозволяє не провокувати можливу роздратованість відповідальної особи спо - живача питаннями відкритого типу , що починаються зі слів « що », « як », « чому », « які » тощо . 69. Бізнесмен ( фахівець з продажу ), який вміє віртуозно й , що найголовніше , ефективно проводити переговори зі споживачем , не може не бути успішним . 70. Технологія просування товарів та / або послуг є серцевиною ор - ганізації продажів будь - якого бізнесу . Методика проведення особис - тих зустрічей зі споживачами є серцевиною технології просування то - варів та / або послуг . Ось чому методику проведення особистих перего - ворів зі споживачами часто й небезпідставно називають « серцевиною серцевини » організації продажів підприємницької діяльності . 71. Підприємець повинен глибоко знати споживачів запропонова - ної ним продукції . 72. Запізнення бізнесмена на зустріч зі споживачем може розгля - датися споживачем як прояв неповаги до нього , що може обернутися неповагою споживача до бізнесмена . 73. Підприємця зустрічають за одягом . 74. Підприємця проводжають за професіоналізмом ( за знаннями та вмінням брати на себе відповідальність ). 75. Підприємець оцінюється під час зустрічі зі споживачем за всі - ма компонентами – голос , міміка , жести , зміст промови , прямота пог - ляду й т . ін . 76. Проведення узгодженої зустрічі зі споживачем є підтверджен - ням зацікавленості споживача в продукції бізнесмена . Тому завдання
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==