Криворучко, Сергій. Рекрутинг персоналу. Від азів до професійності – К.: Гнозіс, 2023. – 692 с.
РОЗДІЛ 1. ОСНОВИ РЕКРУТИНГУ ПЕРСОНАЛУ 29 сукупності або поза сукупністю з іншими показниками ефективно- сті. Вибір прибутку як показника ефективності діяльності компанії і всього персоналу визначає, що кінцева результативність (у даному випадку прибутковість) діяльності компанії , а та- кож і результативність усього персоналу, а відповідно й результати- вність рекрутингу відповідного персоналу тотожно буде тим більше, чим будуть більшими показники досягнутого (детермінова- ного) та прогнозованого (імовірнісного) прибутку, а саме: = , ≡ = . (4) Водночас за абсолютної правильності наведеної тотожності (4) у переважній більшості випадків із математичної точки зору залиша- ється неможливим однозначно описати точну кінцеву функціона- льну залежність прибутку компанії від усіх її функціональ- них аргументів, у тому числі від результатів діяльності персоналу в цілому й окремо кожного працівника (робітника) компанії, у тому числі підібраного завдяки рекрутингу. Унаслідок цього зазвичай за- лишається математично неможливим визначити точну результати- вність рекрутингу як складову загального прибутку компанії. Подібна відсутність точної функціональної залежності впливу ре- зультатів діяльності персоналу в цілому і, зокрема, кожного окре- мого працівника (робітника) на кінцевий результат діяльності ком- панії характерна не тільки для показника прибутку , але й для майже всіх без винятку показників ефективності кожного із за- значених аспектів підприємницької діяльності (див. табл. 1). Через це оцінка результативності діяльності кожного окремого працівника (робітника) підприємства на практиці, як правило, здій- снюється з використанням окремої сукупності вторинних ключових показників ефективності ( KPI — Key Performance Indicators [16, 17]) результатів діяльності персоналу. KPI фактично характеризу- ють рівень професійних якостей (рівень кваліфікації) Q персоналу. Дані вторинні показники ефективності KPI на відміну від первин- ного показника прибутковості діяльності персоналу повинні мати відносно нескладні й однозначні процедури їхнього визначення та підрахунку. Водночас досить важливо, щоб показники KPI були од- нозначно взаємопов’язані (тотожні) з відповідними основними уза- гальненими (первинними) показниками ефективності діяльності компанії та персоналу в цілому, у тому числі з ключовим показни- ком прибутку компанії, максимізація якого, а відповідно мінімізація витрат і максимізація доходів бізнесу, є однією з ключових цільових вимог ведення будь - якого бізнесу. Сукупність показників KPI досить часто застосовують на прак- тиці для оцінки результатів діяльності як окремого співробітника чи
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==