Криворучко, Сергій. Рекрутинг персоналу. Від азів до професійності – К.: Гнозіс, 2023. – 692 с.
РОЗДІЛ 2. ОСНОВНІ ТЕХНОЛОГІЇ ПОШУКУ ТА ПІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ 401 ки про рекрутингове агентство (у разі використання виду рекрути- нгу силами зовнішніх рекрутерів), скорочені інформаційні довідки стосовно загальних обов’язків і вимог, що сформовані роботодавцем до розшукуваних співробітників, тощо. Зазначені матеріали під час прямого виступу рекрутера можуть повністю або частково бути пе- редані ним претенденту для подальшого користування. У певних випадках (під час проведення фактичного інтерв’ю в офісі рекрутера) зазначений монолог (1 - 1) рекрутера щодо презе- нтації кандидату вакантної посади може здійснюватися з викорис- танням програмно - технічних засобів, наприклад, демонстраційного екрану та/або фліпчарту (якщо презентація передбачає відобра- ження певної інформації на таких екрані й фліпчарті). Прямий виступ (1 - 1) рекрутера перед кандидатом незалежно від форми проведення співбесіди триває переважно 3–5 хвилин, хоча в певних випадках може тривати й більше 10–15 хвилин. Під час прямого виступу (1 - 1), так само як і після його закін- чення, тобто під час відповідей (1 - 2) рекрутера на запитання прете- ндентів, рекрутер має лаконічно довести до кандидатів досить по- вну й точну інформацію про компанію — замовника персоналу, про вакантну посаду (у тому числі про обов’язки та умови, характерні пропонованій вакансії ) та про рекрутингову компанію (у разі вико- ристання виду рекрутингу силами зовнішніх рекрутерів). Рекрутер під час проведення презентації вакансії в жодному разі не повинен допустити підміни первинної мети переговорів (доведення до пре- тендентів зазначеної інформації в повному й точному вигляді) вто- ринною метою (формування зацікавленості кандидата в запропоно- ваних вакантних посадах). Доцільно завжди орієнтуватися на аксі- оматичне твердження: «Факт зацікавлення кандидатів у вакансії (образно кажучи, факт продажу вакансії кандидатам) є результатом задоволення попиту кандидатів на відповідні вакансії». Або іншими словами: «Задоволення попиту кандидата є первинним, факт заці- кавленості (образно кажучи, факт продажу) є вторинним». Тому ре- крутер (як фахівець із продажу вакансії) під час проведення особи- стої зустрічі з претендентами має неухильно дотримуватися найва- жливішої мети, яка, як це не було б парадоксально, полягає не в тому, щоб викликати зацікавлення кандидата у вакансії (тобто не в тому, щоб продати вакансію), а в тому, щоб досягти максимального задоволення очікувань претендента у вакансії. Дотримуючись принципу «забути про продаж вакансії й думати про кандидата», рекрутер зможе гарантовано забезпечити значні результати особис- тих зустрічей із претендентами. Саме тому рекрутер (фахівець із продажу) має провести пре -
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==