Криворучко, Сергій. Рекрутинг персоналу. Від азів до професійності – К.: Гнозіс, 2023. – 692 с.

510 С.В. КРИВОРУЧКО РЕКРУТИНГ ПЕРСОНАЛУ вання ∆ . Під ілюстрацією максимально можливого абсолютного ко- нтрольного показника ∆ − − % може вважатися, скажімо, 100 % безпомилкових фіксованих за часовий інтервал ∆ відповідей опе- ратора інформаційного центру на вхідні запити клієнтів ; - або як мінімально можливе значення ∆ − − показ- ника продуктивності r (див. як приклад значення − − на гра- фіку рис. 40) , яке може бути досягнуте i- м співробітником підприєм- ства роботодавця в часовому інтервалі вимірювання ∆ . Під ілюст- рацією мінімально можливого показника ∆ − − % може вважа- тися, скажімо, 0 % помилкових фіксованих за часовий інтервал ∆ відповідей оператора інформаційного центру на вхідні запити кліє- нтів ; - або як певне фіксоване (очікуване) значення ∆ − − по- казника продуктивності r (див. як приклад значення − − на графіку рис. 40) , яке може бути досягнуте i- м співробітником компа- нії роботодавця в часовому інтервалі вимірювання ∆ . Під ілюстра- цією фіксованого можливого показника ∆ − − може вважатися, скажімо, запланований у кількісному або грошовому вимірах обсяг η проданих прикрас за часовий інтервал ∆ консультантом із про- дажу ювелірного магазину. Розрахунок значень складових сукупності ( ∆ − , ∆ − , …, ∆ − − ) характеристик вихідної послідовності виміряних зна- чень ∆ , ∆ , …, ∆ з метою подальшого визначення ступеня досягнення цих розрахованих значень характеристик від- повідних очікуваних рівнів (контрольних значень, еталонних пара- метрів) ∆ − , ∆ − , … , ∆ − сукупності еталонних значень, як уже зазначалося, може здійснюватися з використанням двох основ- них підходів — детермінованого підходу та його антоніму — стоха- стичного підходу [14]. Порядок (алгоритм, критерії тощо) безпосереднього визна- чення ступеня досягнення розрахунковими значеннями характери- стик вихідної послідовності виміряних значень відповідних очі- куваних рівнів складових сукупності еталонних значень кожна компанія - роботодавець визначає самостійно, але за обов’язкової умови, що структура, зміст і цілі відповідної системи критеріїв ви- значення зазначеного ступеня досягнення, а відповідно винесення рішення щодо прийняття (або неприйняття) рекрутованих спеціа- лістів у компанію роботодавця мають, зокрема, відображати ті осно- вні системи рівнів фактичної результативності, які повинні мати нові рекрутовані робітники в поточний і відповідні прогнозовані