Криворучко, Сергій. Рекрутинг персоналу. Від азів до професійності – К.: Гнозіс, 2023. – 692 с.

552 С.В. КРИВОРУЧКО РЕКРУТИНГ ПЕРСОНАЛУ ефективності може обрати й інші показники. Але незмінним має за- лишатися принцип — обрані показники ефективності мають макси- мально однозначно відображати ефективність/неефективність ана- лізованої системи. Після вибору показників ефективності кожному з них треба надати конкретні кількісні чи якісні значення, ступінь досягнення яких на практиці в аналізовані часові інтервали визна- чатиме міру (ступінь) ефективності оптимальної системи просу- вання рекрутингових послуг. Це означає, що такі конкретні кількі- сні показники ефективності*** оптимальної системи ПРРП треба встановити, зокрема, для обсягів сумарних доходів, усереднених об- сягів доходів, загальної кількості клієнтів, старих клієнтів, нових клієнтів, втрачених клієнтів, неохоплених клієнтів тощо. *** Звернемо особливу увагу на деякі конкретні кількісні показники ефективності оптимальної системи просування рекрути- нгових послуг, які можуть застосовуватися на практиці. Як правило, списки таких конкретних показників ефективності оптимальної си- стеми ПРРП містять такі характеристики ефективності: - загальна абсолютна кількість клієнтів - роботода- вців (ЗАККР), які розглядаються рекрутинговим агентством як спо- живачі рекрутингових послуг у відповідному регіоні; - абсолютні та відносні (відносні до кількості ЗАККР) значення кількості «структурних» клієнтів у поточний час , а саме: старих клієнтів, нових клієнтів, втрачених клієнтів, клієнтів, що охоплені, проінформованих клієнтів тощо; - абсолютні та відносні значення кількості відпо- відних клієнтів - роботодавців із числа ЗАККР, яким у призначених (електронному та/або усному) форматах планується бути доведена та яким у відповідних форматах уже була доведена у визначені ча- сові інтервали (як правило, у день, тиждень, місяць, квартал, пів року, рік тощо) повна й точна інформація про послуги з рекрутингу персоналу; - абсолютні та відносні значення кількості відпо- відних проінформованих клієнтів - роботодавців, які у визначені ча- сові інтервали виказали зацікавленість у проведенні переговорів (зустрічей — фактичних та/або дистанційних) із представниками рекрутингової компанії щодо придбання послуг із пошуку та під- бору персоналу; - абсолютні та відносні значення кількості відпо- відних проінформованих клієнтів - роботодавців, з якими у визна- чені часові інтервали були укладені договірні відносини щодо на- дання послуг із рекрутингу персоналу; - загальна абсолютна кількість спеціалістів (ЗАКС - СК), які розшукуються рекрутинговою компанією згідно із