Криворучко, Сергій. Рекрутинг персоналу. Від азів до професійності – К.: Гнозіс, 2023. – 692 с.

584 С.В. КРИВОРУЧКО РЕКРУТИНГ ПЕРСОНАЛУ реалізацію завдання D поточного пп. 3.12) : відносне значення кіль- кості втрачених клієнтів до сумарної кількості старих і втрачених клієнтів протягом року переважно не має перевищувати 5– 15 %; від- носне значення кількості нових клієнтів до сумарної кількості ста- рих і втрачених клієнтів протягом року переважно для успішних ре- крутингових компаній не має бути меншим 15– 25 %; відносні зна- чення кількості неохоплених клієнтів та кількості проінформованих клієнтів до загальної абсолютної кількості клієнтів - роботодавців протягом року здебільшого мають прагнути до рівнів 0 % і 100 % відповідно. Безперечно, що остаточне визначення рівнів успішних значень комплексу конкретних кількісних маркетингових показни- ків ( b 1) завжди буде визначатися рекрутинговим агентством на свій власний розсуд. • Комплекс конкретних показників ( b 2) результати- вності оптимальної системи просування рекрутингових послуг від- носно кількості клієнтів - роботодавців, зокрема: абсолютні та відно- сні значення кількості відповідних клієнтів - роботодавців із числа ЗАККР, яким у призначених (електронному та/або усному) форма- тах планується бути доведена та яким у відповідних форматах уже була доведена у визначені часові інтервали (як правило, у день, ти- ждень, місяць, квартал, пів року, рік тощо) повна й точна інформа- ція про послуги з рекрутингу персоналу; абсолютні та відносні зна- чення кількості відповідних проінформованих клієнтів - роботодав- ців, які у визначені часові інтервали виказали зацікавленість у про- веденні переговорів (зустрічей — фактичних та/або дистанційних) із представниками рекрутингової компанії щодо придбання послуг із пошуку та підбору персоналу; абсолютні та відносні значення кі- лькості відповідних проінформованих клієнтів - роботодавців, з якими у визначені часові інтервали були укладені договірні відно- сини щодо надання послуг із рекрутингу персоналу. При цьому без- посереднє значення наведених кількісних показників ( b 2) у своїй бі- льшості, як і для вже наведених показників ( b 1), залежатиме від ряду вирішальних обставин, у тому числі від обраної спеціалізації рекрутингового агентства, тривалості його роботи на відповідних сегментах ринку, обраної ним стратегії просування послуг із пошуку та підбору тощо. Але при цьому для наведених показників ( b 2) ре- зультативності характерні відносно сталі їхні кількісні значення не- залежно від зазначених вирішальних обставин, а саме (див. вище реалізацію завдання D поточного пп. 3.12) : відносні значення кіль- кості відповідних клієнтів - роботодавців із числа ЗАККР, яким у призначених (електронному та/або усному) форматах планується бути або вже була доведена у визначені часові інтервали повна й точна інформація про послуги з рекрутингу персоналу переважно