Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
153 РОЗДІЛ 4. ІНСТАЛЯЦІЙНА ФАЗА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ єнтів здійснюється тільки за рахунок тих клієнтів , які фактично придбали одну і більше одиниць товару та / або послуги , виведе - них підприємцем на ринок . На самому початковому етапі бізнес - діяльності підгрупа каналів продажів для поточних клієнтів , звичайно , буде нульовою ( порожньою ) множиною і не буде місти - ти жодного поточного клієнта . Перший практичний продаж това - ру та / або послуги будь - якому клієнту буде означати переведення даного клієнта до підгрупи каналів продажів для поточних клієн - тів і вилучення його з інших підгруп каналів продажів ( для пріо - ритетних і перспективних клієнтів ). Своєю чергою , віднесення клієнтів до підгруп каналів про - дажів для пріоритетних або перспективних клієнтів має базувати - ся на розглянутих раніше основних принципах поділу клієнтів за ознакою часової пріоритетності . На практиці формування двох вказаних підгруп здійснюєть - ся послідовно – спершу формується підгрупа каналів продажів для пріоритетних клієнтів , а потім – для перспективних клієнтів . При цьому , при формуванні цих підгруп як вихідні дані використовують фінальні списки підгруп каналів продажів для клієнтів особливого та звичайного ступенів важливості . Звісно , що більш висока часова пріоритетність у просуван - ні товарів та / або послуг надаватиметься підгрупі каналів прода - жів для пріоритетних клієнтів . Тому очевидним є включення до неї , в першу чергу , клієнтів особливого ступеня важливості . Зде - більшого , VIP- клієнтів включають до підгрупи каналів продажів пріоритетних клієнтів повністю . Так само , до цієї підгрупи вклю - чають додатково декого з підгрупи каналів продажів для клієнтів звичайного ступеня важливості . Кількість таких « звичайних » клі - єнтів , включених до підгрупи каналів продажів для пріоритетних клієнтів , оптимально має бути такою , щоби забезпечити її напов - нення . Перенаповнення підгрупи каналів продажів для пріори - тетних клієнтів , так само , як і її недонаповнення , слід вважати не - раціональним . Підгрупа каналів продажів для пріоритетних клієнтів вва - жається повною , якщо при обраному ритмі відправки пропозицій щодо продажу товарів та / або послуг , усі вони будуть відправлені в найближчій , а не в віддаленій , перспективі . Як правило , під обраним ритмом відправки пропозицій розуміють відправку приблизно 100-150 клієнтам ( адресатам ) на тиждень одним уповноваженим представником бізнесу підприєм - ця . Дана цифра ґрунтується на емпірично оцінених можливостях уповноваженого представника бізнесу згідно з відправленими
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==