Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
197 РОЗДІЛ 4. ІНСТАЛЯЦІЙНА ФАЗА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ • часовий інтервал між циклами доведення до спожи - вача інформації ; • показник періодичності доведення змісту інформа - ційних пакетів про нові ( оновлені ) товари та / або послуги ; • потрібна інтенсивність доведення інформаційних пакетів ; • час на первинне доведення одним фахівцем з прода - жу одному споживачеві змісту інформаційних пакетів ; • кількість фахівців з продажу , які здійснюють безпо - середнє доведення змісту інформаційних пакетів до споживача . Під алгоритмом впровадження методик безпосередніх кому - нікацій з VIP- клієнтами , як правило , розуміють послідовність ( гра - фік , план ) усіх майбутніх контактів ( для - го інформаційного кана - лу при - ій ітерації доведення інформації ) з відповідальними особами всіх споживачів , що віднесені до фінального списку єдиної підгрупи VIP- клієнтів , відповідно до процедури , розглянутої рані - ше , в п . 4.2.1.1. На практиці , такий графік контактів здебільшого об ' єдну - ють у єдиний план доведення до VIP- клієнтів інформації про това - ри та / або послуги для всіх інформаційних каналів і для всіх ітера - цій . За основу такого єдиного плану можна взяти , наприклад , облі - кову форму , аналогічну наведеній раніше , в табл . 4.3, з додаванням до неї таких граф : ° графа 5-1 з імен і прізвищ фахівців з продажу ( якщо крім бізнесмена просуванням товарів та / або послуг займаються також і фахівці з продажу ), до сфери чиєї відповідальності входять відпо - відні VIP- клієнти ; ° графи від 6-1 до 6-m-1 з датами відправлення попередньої інформації по кожному - ому інформаційному каналу , де може приймати значення від 1 до m; ° графи від 10-1 до 10-m-1 з датами відправлення наступної інформації по кожному - ому інформаційному каналу , де може приймати значення від 1 до m; ° графи 11-1 з датами відправлення інформації про нові то - вари та / або послуги за допомогою одного з інформаційних каналів . Такий єдиний план роботи з VIP- клієнтами щодо просуван - ня товарів та / або послуг можна подати у вигляді табл . 4.4. Використовуючи форму , наведену в табл . 4.4, підприємець може намітити й реалізувати конкретний алгоритм впровадження методик безпосередніх комунікацій з VIP- клієнтами , а саме : Забезпечити необхідну інтенсивність доведення інформаційних пакетів до споживачів за часовий інтервал ,
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==