Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.

198 С . В . КРИВОРУЧКО УСПІХ В БІЗНЕСІ призначивши в графах 6, 6-1, ..., 6-m-1 конкретні дати попереднього відправлення відповідної інформації для конкретної кількості VIP- клі - єнтів , а також у графі 7 – дати безпосередніх комунікацій з конкретним числом споживачів . Нагадаємо , що – це часовий інтервал , де «i» мо - же означати день , тиждень , декаду , місяць , квартал , півріччя , рік тощо . Підприємець , перш за все , орієнтується на денну норму інтенсивності доведення інформаційних пакетів до споживача – . При цьому , зазначена інтенсивність буде досяга - тися , зокрема , за рахунок розподілу всіх VIP- клієнтів між усіма фахівцями з продажу , які будуть здійснювати безпосереднє дове - дення змісту інформаційних пакетів до споживача ; Домогтися необхідного часу на первинне доведення одним фахівцем з продажу одному споживачеві змісту інформа - ційних пакетів . Час зазвичай визначається сукупністю двох показ - ників : часових витрат на попередню відправку інформації спожива - чу та часових витрат на безпосереднє доведення інформації при ко - мунікації з відповідальною особою VIP- клієнта . Причому часові вит - рати на безпосередні первинні комунікації зі споживачем складають левову частку ( понад 95-97%) загальних витрат часу на доведен - ня інформації . Треба врахувати , що часові витрати на безпосередні ко - мунікації зі споживачем мають включати як витрати на прямі Таблиця 4.4 Єдиний план роботи з VIP- клієнтами щодо просування товарів та / або послуг