Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
200 С . В . КРИВОРУЧКО УСПІХ В БІЗНЕСІ безпосередньо після проведення комунікацій з VIP- клієнтом у той самий день , який має бути зазначено в графі 7 табл . 4.4. Остаточне закріплення споживача в групі I або II здійснюють за результатами проведення зустрічі спеціаліста з продажу з відповідальною особою VIP- клієнта в день , який має бути зазначено у графі 8 табл . 4.4. Міс - це в складі групи II споживачів зберігається за VIP- клієнтом у ко - роткостроковій перспективі й переглядається фахівцем з продажу в наступних циклах доведення інформації до відповідного споживача через часовий інтервал . Значення інтервалу між циклами відправки інфор - мації про товари та / або послуги , як правило , визначається тим ча - сом , що необхідний споживачеві для зміни статусу реального попи - ту на товар та / або послугу ( з декларування відсутності попиту на декларування його наявності ). Як було зазначено , зміна такого дек - ларування ( статусу попиту ) здебільшого відбувається не в короткос - троковій , а в довгостроковій перспективі . На практиці зміна статусу попиту споживача на конкрет - ні товари та / або послуги може відбуватися як доволі швидко ( нап - риклад , протягом кількох днів або навіть годин ), так і досить довго ( до декількох років ). Відомо , що зміна статусу попиту споживача здійснюється під впливом безлічі об ' єктивних і суб ' єктивних фак - торів . Частину факторів впливу формуватиме бізнесмен через свою маркетингову політику ( про це було сказано вище ). Інша час - тина факторів впливу на статус попиту споживача відповідатиме особливостям ринку товарів та / або послуг , національним і соціаль - ним традиціям , сезонним вимогам , змінам рівня платоспроможнос - ті споживача тощо . Кожен бізнесмен , плануючи роботу з VIP- клієнтом , має чіт - ко розбиратися у всіх факторах , що впливають на попит споживачів , знаходити важелі впливу на відповідні фактори , а також вміти прогнозувати зміну попиту споживачів у часі , а отже , прогнозувати часовий інтервал між циклами ( ітераціями ) доведення інфор - мації до VIP- клієнта . На практиці , в багатьох випадках підприємці визначають ча - совий інтервал як один тиждень ( вкрай рідко ), один місяць ( не дуже часто ), один квартал ( відносно часто ), півріччя ( відносно час - то ), один рік ( відносно нечасто ) й понад рік ( вкрай рідко ). У будь - якому випадку , визначення величини часового інтервалу біз - несмен здійснює на власний розсуд і може змінювати його зі зміною прогнозованого статусу попиту VIP- клієнтом ; Дотримуватися значення показника періодичності доведення до споживача змісту інформаційних пакетів про нові ( онов -
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==