Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.

203 РОЗДІЛ 4. ІНСТАЛЯЦІЙНА ФАЗА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ конкретні товари та / або послуги за обраний для оцінки інтервал часу з обов ' язковим поділом ступеня відповідності на відповідні категорії ( наприклад , « старих » – , « нових » – , « втрачених » – , « не охоплених » – і т . ін .) VIP- клієнтів . Як правило , до групи підсумкових показників включають параметри , що характеризують загальний підсумок роботи підсис - теми VIP- клієнтів у цілому ( з поділом інформації окремо про кож - ного фахівця з продажу ) з урахуванням результатів поточної - ої ітерації доведення інформації про товари та / або послуги до спожи - вача за сукупністю всіх без винятку інформаційних каналів . Група оперативних характеристик , що відображає ступінь відповідності фактичних параметрів , зазначених при описі блоку методик ( технологій ) підсистеми VIP- клієнтів , розрахунковим . До гру - пи оперативних характеристик можна віднести такі основні показники : • – ступінь процентної відповідності фактичного часу на первинне доведення інформації до одного споживача розрахунковому ; • ( або ) – ступінь процентної відповідності фактич - ного прогнозованому кількісному ( чи відносному процентному ) числу споживачів групи I, які серед конкретного числа (100, 1000, 10000 тощо ) поінформованих споживачів висловлять зацікавле - ність у придбанні відповідних товару та / або послуги ; • – ступінь процентної відповідності фактичного розра - хунковому часу на вторинне доведення ( інформування , доставку – secon- dary delivery of information) одному поінформованому споживачу змісту інформаційних пакетів про товари та / або послуги ( в тому числі , нові ); • ( або ) – ступінь процентної відповідності фак - тичного прогнозованому кількісному ( чи відносному процентному ) числу споживачів , які серед конкретного числа (10, 100, 1000 тощо ) споживачів придбають запропоновані товари та / або послуги фактично ; • – ступінь процентної відповідності фактичного розрахунковому часовому інтервалу ( періоду ) між ітераціями ( цик - лами ) доведення змісту інформаційних пакетів про товари та / або послуги поінформованому споживачу , який так і не придбав запро - поновані йому раніше товари та / або послуги ; • – ступінь процентної відповідності фактичного роз - рахунковому часовому інтервалу ( періодичності ) доведення змісту ін - формаційних пакетів про нові товари та / або послуги споживачеві , який придбав запропоновані йому раніше товари та / або послуги ; • – ступінь процентної відповідності фактичної прог - нозованій інтенсивності доведення інформації про запропоновані товари та / або послуги до споживача ; • інше .