Криворучко, Сергій. Успіх в бізнесі. Від нуля до мільйонів. – К.: ЛАТ & К, 2018. – 464 с., іл.
257 РОЗДІЛ 4. ІНСТАЛЯЦІЙНА ФАЗА ПІДПРИЄМНИЦЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ бочого дня . Крім слів поваги та подяки , такі листи , за необхідності , містять інформацію про терміни надання споживачеві тих чи інших уточнень , роз ' яснень та доповнень до раніше наданих пропозицій що - до запропонованих товарів та / або послуг . Як один з можливих варіан - тів вдячних листів можна запропонувати такий : « Шановні пані та панове ( необхідно чітко вказати імена відповідальних осіб VIP- клієнта )! Дозвольте висловити Вам слова щирої по - дяки за можливість , надану ( вказати точну дату ) нашій ком - панії «Promotion», презентувати наші пропозиції щодо можливого постачання товарів та / або послуг ( необхідно чіт - ко назвати запропоновані товари та / або послуги ) Вашій компанії ( необхідно вказати назву компанії споживача ). Ми щиро раді відкритому діалогу , який відбувся на нашій з Ва - ми зустрічі . За результатами зустрічі ми максимально опе - ративно внесемо відповідні доповнення та уточнення до на - ших раніше переданих пропозиції і до такого - то числа ( не - обхідно вказати точну дату та час ) надішлемо їх Вам елек - тронною поштою ( або поштою ), за Вашим бажанням . Ще раз дозвольте висловити впевненість , що наша компанія «Promotion» зможе стати довгочасним надійним партнером компанії ( необхідно вказати назву компанії споживача )» . Після надсилання листа - подяки бізнесмен негайно має приступити до наступної частини блоку зворотного зв ' язку – до від - працювання узгоджувальної частини блоку . Під час узгоджувальної частини блоку зворотного зв ' язку перед бізнесменом ( фахівцем з продажу ) постають два основ - ні завдання . Перше – це завдання ( А ) з організації максимально опе - ративного усного ( телефоном ) або письмового ( електронною поштою ) підтвердження рекомендації бізнесу підприємця як надійного одній або декільком особам відповідного VIP- клієнта . Будь - який підприє - мець має пам ' ятати про надзвичайну важливість і незамінність про - фесійних рекомендацій у завоюванні найкоротшого шляху до про - фесійного серця споживача . Як правило , такі рекомендації мають супроводжуватись кількома важливими умовами та обставинами . Перш за все , такі рекомендації має дати особа з беззаперечним ав - торитетом для відповідного представника VIP- клієнта . Такою авто - ритетною особою для будь - якого представника споживача може бу - ти , наприклад , знана ним і визнана на ринку професійна людина , або добре знайомий і поважний колега , або , скажімо , дуже близький особистий товариш чи друг . Крім того , авторитетна для представ - ника VIP- клієнта особа , безумовно , мусить не тільки мати поперед - ній успішний досвід роботи з бізнесом підприємця , а й бажати і ,
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAxMzIwNA==